Cara Mengatasi Terisolir Indihome Telkom yang Ampuh 2018

Setiap hari-hari menuju akhir bulan pengguna Indihome ketika berinternet akan ada peringatan setiap waktu untuk membayar tagihan indihome agar tidak terblokir dikemudian nanti.

 

Biasanya peringatan ini paling sering muncul saat 3 hari sebelum jatuh tempo untuk membayar indihome telkom.

 

Kapan indihome terisolir? biasanya setiap tanggal 1 (awal bulan) sudah mulai melakukan blokir untuk tidak bisa mengakses internet. Namun ada juga sebelum tanggal 1,  yakni akhir bulan (tanggal 30-31) lalu sudah terisolir indihomenya.

 

Jika sudah membayar sebelum jatuh tempo maka peringatan akan hilang dan internet masih bisa diakses sampai akhir bulan depan.

 

Ada sebuah kasus dimana ketika sudah bayar indihome tapi masih terisolir. Kasus ini biasanya terjadi ketika membayarnya telat, namun sering terjadi secara random (tidak menentu).

 

Hal ini membuat panik karena uang yang seharusnya untuk membayar tagihan indihome namun kenyatannya internet masih tidak bisa diakses karena terisolir.

 

Apakah bisa mengatasi indihome terisolir padahal sudah bayar ?

 

Ternyata untuk mengatasi masalah ini sebenarnya mudah. Namun harus perlu diketahui terlebih dahulu bahwa ada waktu masa pembukaan blokir ketika sudah membayar indihome.

 

Kira-kira 4 jam setelah membayar indihome sudah bisa diakses kembali internetnya, jadi harus menunggu terlebih dahulu setelah membayar indihome.

 

Namun jika masih tidak bisa juga …

 

Berikut ini cara buka indihome terisolir padahal sudah bayar:

 

 

Restart modem

 

Hal pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan cara restart modem. Cara melakukannya hanya tinggal matikan modem lalu tunggu beberapa saat dan nyalakan kembali modem-nya.

 

Teruslah berulang-ulang hingga akhirnya bisa. Namun jika sudah dilakukan berulang-ulang masih tetap tidak bisa juga maka jangan dipaksakan.

 

Laporkan ke media sosial telkom

 

Jika memang tidak bisa maka laporkan masalah ini ke media sosial telkom, proses ini akan berjalan cepat karena biasanya admin-admin yang membalas masalah ini sangat cepat dan cekatan.

 

Untuk tata cara melaporkannya:

 

  1. Catat nomor indihome-nya terlebih dahulu.
  2. Lalu kirimkan masalah ini dengan disertai nomor indihome-nya ke pesan telkom care di facebook atau jika di twitter silahkan buat tweet dan mention ke telkomcare.
  1. Nanti hanya tinggal menunggu saja setelah melaporkan masalah ini, karena yang buka isolir ini bukan dari kita melainkan dari sana-nya.

 

Demikianlah tutorial untuk buka terisolir indihome ketika sudah membayar tagihannya.</l